Soft Skills и управление [Slurm] [Андрей Булов, Ксения Клён]

Bot

Администратор
Команда форума
23 Янв 2020
142,283
503
113
День 1
Саморазвитие (4 часа + 2 перерыва по 15 минут):
  • Определение жизненных приоритетов и ценностей
  • Правила постановки целей
  • Развитие навыка планирования и расстановки приоритетов
  • Использование на практике тайменеджмента (Дорофеев, Кови, Аллен)
  • Понимание основных поглотителей времени и способов их устранения
  • Лучшие инструменты планирования своей деятельности, полезные шаблоны
Самолидерство (4 часа + 2 перерыва по 15 минут) :
  • Как стать лидером самому себе?
  • Roadmap – как привести себя к заданной цели
  • Постановка карьерных целей на роадмапе и используя другие техники
  • Мотивация достижения целей/Самомотивация
День 2
Коммуникация (4 часа + 2 перерыва по 15 минут):
  • Эмоциональный интеллект (EQ) и то, как он влияет на коммуникации,
  • Выстраивание коммуникаций с нуля
  • Активное слушание
  • Сила конкретики
  • Эффективные переговоры - техники, чек-листы для подготовки к любым переговорам, особенности онлайн переговоров
Фасилитация (4 часа + 2 перерыва по 15 минут):
  • Инструменты для проведения встречи
  • Методы поиска оптимального решения: расширение и сужение
  • Как подводить итоги встречи: эмоции, стратегии, решения, задачи
  • Кто такой фасилитатор и как он помогает участникам встречи
  • Онлайн фасилитация
День 3
Управление командой:
Часть 1 (4 часа + 2 перерыва по 15 минут):

  • Командообразование: что делать, когда строим команду с нуля и когда вводим нового человека
  • Принятие командных решений
  • Создание команды
  • Мотивация
  • Метрики
  • Способность планировать и прогнозировать загрузку команды
Часть 2 (4 часа + 2 перерыва по 15 минут):
  • Основы делегирования
  • Обратная связь - основные методы, что из них работает на практике
  • Эскалации - как их не бояться и для чего на самом деле они нужны
  • Управление конфликтами, навыки вовремя гасить их
  • Токсичная коммуникация: что с ней делать и как противостоять манипуляциям
  • Мониторинг здоровья команды(выгорание, work-life balance)